Versandbedingungen

Versandbedingungen

Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Versandkosten

• Pauschale Versandkosten: CHF 30.– pro Bestellung
• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 150.– (inkl. MwSt.)

Die Versandkosten beinhalten Verpackung, Handling und Transport und werden im Checkout transparent ausgewiesen.

Lieferart & Lieferzeit

• Der Versand erfolgt über die Schweizer Post oder einen geeigneten Logistikpartner.
• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, sofern die Ware ab Lager verfügbar ist.
• Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich.

Annahme der Lieferung

• Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen.
• Transportschäden oder Fehlmengen sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt schriftlich zu melden.

Nicht zustellbare Sendungen

• Kann eine Lieferung aufgrund falscher Angaben oder Nichterreichbarkeit des Kunden nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren oder die zusätzlich entstandenen Kosten weiterzuverrechnen.

 

Kontakt

Häufig gestellte Fragen

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Ungeöffnete und unbenutzte Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retourniert werden.
Hygieneartikel (z. B. Einweghandschuhe) sind aus Hygiene- und Sicherheitsgründen vom Umtausch ausgeschlossen, sofern die Verpackung geöffnet wurde.

Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?

Ja, Hygiene- und Verbrauchsartikel wie Einweghandschuhe sind nach dem Öffnen vom Umtausch ausgeschlossen.
Fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware ersetzen wir selbstverständlich.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen aus unserem Lager in der Schweiz versendet.

Wie hoch sind die Versandkosten?

CHF 30.– Versandkosten pauschal
Kostenloser Versand ab CHF 150.– Bestellwert
(Gültig für Lieferungen innerhalb der Schweiz)

Woher stammen eure Produkte?

Unsere Produkte werden von zertifizierten Herstellern bezogen und entsprechen den geltenden EU- und CH-Normen.
Die Lagerung und der Versand erfolgen direkt aus der Schweiz.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Aktuell bieten wir Überweisung und TWINT an.
Weitere Zahlungsmethoden werden laufend ergänzt.